Бесплатная доставка • Эксклюзивный дизайн
ОБМЕН И ВОЗВРАТ

КАК ОФОРМИТЬ
ОБМЕН/ВОЗВРАТ?

Напишите письмо на почту i@lena-strelets.ru
Укажите номер заказа, ФИО, телефон и причину возврата. В течение 3-х рабочих дней наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы обсудить детали.
СРОКИ ОФОРМЛЕНИЯ
ВОЗВРАТА/ОБМЕНА
Вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения товара. Деньги возвращаются на карту, с которой производилась оплата (до 10 рабочих дней, с момента получения нами посылки).

ЧТО Я МОГУ ВЕРНУТЬ?

Вы можете вернуть любую вещь без объяснения причины, если изделие не носилось и имеет полностью сохраненный товарный вид (включая бирки, этикетки и тд).